Política da qualidade
Consideramos que o cumprimento dos requisitos de um Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a NP EN ISO 9001 e dos requisitos estatutários, legais e regulamentares e outros que a organização subscreva, aplicáveis ao produto e aos seus aspetos ambientais apostando, assim, na melhoria contínua da eficácia do seu Sistema de Gestão, são fundamentais para ir ao encontro da nossa missão, visão e valores.
Neste sentido, a nossa Política de Qualidade assenta em quatro princípios fundamentais:
Atuar sempre com o pensamento orientado para a satisfação das necessidades de cada cliente e outras partes interessadas;
• INOVAÇÃO - Agir de uma forma criativa sobre os problemas dos clientes, inovando tecnologias, processos e atitudes de forma a conseguir um elevado nível de desempenho, procurando soluções e procedimentos otimizados.
• PARCERIAS - Criar e manter parcerias, sólidas e duradouras, com os clientes e fornecedores, de forma a conseguir relações de entendimento e colaboração mútuos com resultados vantajosos para todas as partes.
• RIGOR - Assegurar rigor no cumprimento das exigências do nosso SGQ, cumprindo com as boas práticas de fabrico e toda a regulamentação aplicável de modo a garantir o fornecimento de produtos e serviços dentro das especificações exigidas, de uma forma sistemática.
• ENVOLVIMENTO - Melhorar continuamente as condições do ambiente interno que permita e motive o crescimento humano e profissional de todos os colaboradores, gerando espírito de equipa e de mútua colaboração, assegurando o envolvimento de todos em torno dos presentes objetivos e a melhoria contínua da eficácia do S.G.Q.
Para assegurar que a Política da Qualidade é entendida e cumprida é divulgada através do painel da qualidade e de ações de sensibilização no decorrer do ano. Deste modo, garantiremos o compromisso e envolvimento ativo de todos, na concretização dos nossos objetivos e metas.
A constatação do seu entendimento e cumprimento é feita através de auditorias internas.